?

Log in

No account? Create an account

МТС в очередной раз пидарасы - Блог

Apr. 3rd, 2011

06:38 pm - МТС в очередной раз пидарасы

Previous Entry Share Next Entry

Когда-то подключил услугу “БИТ”, типа анлим мобильный интернет. Работает через раз во-первых, во-вторых довольно медленно.

Но счет за март порадовал особенно, в нем помимо абонентской платы за “БИТ” есть строчка:

Исходящий трафик GPRS-WAP 1013760 байт 230,7210

Т.е. интернет вдруг оказался не очень безлимитным, а вполне себе по 230 рублей за мегабайт. Саппорт, естественно, рассказывает сказки про две разные точки доступа, что якобы я воспользовался второй “wap.mts.ru”, которая тарифицируется по особо льготному тарифу. Думаю, что не стоит говорить про то, что за предыдущие три месяца пользования этой услугой мне не удалось воспользоваться этой волшебной точкой. Кроме того, я вообще понятия не имею, где это в телефоне настраивается, сейчас специально полазил по менюшкам – не нашел.

Примечательно, что саппорт предлагает отправить претензию по email или по факсу, усложняя для клиента подачу претензии. Я был настойчив, повторил дважды по телефону, что я уже и так звоню с претензией, и что не стоит умышленно удлинять путь подачи претензии. Девушка сделала паузу, подумала, спросила паспортные данные и перевела звонок на другую девушку, которая снова повторила мне историю про разные точки доступа.

Оригинал: http://blogit.ru/2011/04/03/mts/

Tags:

Comments:

(Deleted comment)
[User Picture]
From:baklan
Date:April 3rd, 2011 05:37 pm (UTC)
(Link)
Ну вот в том и проблема, что менять не на кого, все такие.
(Reply) (Parent) (Thread)